রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনাকে রক্ষা করি

712bt-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad, Rocket থেকে আসা লেনদেন এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং…

ডেটা এনক্রিপশনলেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাআপনার নিয়ন্ত্রণ
712bt গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনাকে রক্ষা করি
সাহায্য চাই? এখানে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য, আপনার আধার। যদি আপনি জানতে চান আমরা আপনার সম্পর্কে কী জানি, এটি পরিবর্তন করতে চান বা আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন রাখেন, আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল এখানে আছে। সাপোর্ট চ্যানেলগুলি ২৪/৭ উপলব্ধ এবং আপনার বিষয়টি সরাসরি পরিচালনা করতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

ইমেইল সাপোর্ট

support@712bt-এ বিস্তারিত বার্তা পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে যান এবং 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' ট্যাব খুলুন। আপনার তথ্য দেখুন এবং নিয়ন্ত্রণ করুন।

আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষা, এনক্রিপশন এবং আপনার অধিকার

আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে যখন এটি আমাদের কাছে যায়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং এটি শুধুমাত্র সেই কাজের জন্য ব্যবহার করি যেজন্য আপনি সম্মতি দিয়েছেন — লেনদেন…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। এমনকি আমাদের দলও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।

লেনদেন নিরীক্ষা

প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket জমা এবং উত্তোলন যাচাই করা হয়। আমরা জালিয়াতি শনাক্ত করতে মেশিন লার্নিং ব্যবহার করি।

ডেটা রিটেনশন

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় লেনদেনের রেকর্ড রাখি, তারপর মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষের নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অধিকার প্রয়োগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন বিষয়গুলি রয়েছে যা 712bt-এ খেলোয়াড়রা সবসময় জিজ্ঞাসা করে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকলে, সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার ফোন নম্বর bKash, Nagad, Rocket থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে প্রয়োজন। এটিও নিশ্চিত করে যে আপনিই হলেন অ্যাকাউন্টের মালিক এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।

আমরা সমস্ত জমা, উত্তোলন এবং গেমিং ক্রিয়াকলাপের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকা পর্যন্ত রাখি এবং তারপর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার বিস্তারিত লেনদেন দেখতে পারেন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিপণন কোম্পানিগুলির সাথে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিরাপত্তা অংশীদার।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা লেনদেনের রেকর্ড এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। ব্যক্তিগত শনাক্তকরণের তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ বা মুছে ফেলা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' বিভাগ খুলুন। সেখানে আপনি আপনার সঞ্চিত তথ্য দেখতে, সম্পাদনা করতে এবং এটি সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

হ্যাঁ। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের কাছে সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষণ করা হয় না। এমনকি সাপোর্ট টিমও এটি দেখতে পারে না। আপনি যেকোনো সময় এটি পরিবর্তন করতে পারেন।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এগুলি জালিয়াতি শনাক্ত করতেও সাহায্য করে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস প্রভাবিত করতে পারে।